Når du driver en restaurant, handler det ikke kun om god mad og venlig betjening. Gæsternes oplevelse starter længe før, de træder ind ad døren – ofte på nettet, hvor de booker deres bord. Derfor er det afgørende for moderne restauranter at vælge det rette online bordbookingsystem.

De fleste restauratører forstår i dag vigtigheden af at være tilgængelig online og modtage reservationer digitalt. Men mange hænger stadig fast i forældede løsninger eller bruger separate systemer, der ikke taler sammen. Det betyder tabt effektivitet, unødvendige fejl og en upræcis forståelse af restaurantens drift.

Vi ser nærmere på fem af de mest anvendte online bordbookingsystemer i Danmark og udfordrer din måde at tænke bordbooking på. Vi præsenterer også en ny tilgang til, hvordan smart teknologi – som bl.a. Flexybox – kan samle dine forretningsprocesser og skabe målbare fordele.

Fem populære online bordbookingsystemer i Danmark

1. Flexybox

Flexybox er ikke bare et online bordbookingsystem – det er en integreret løsning, udviklet i Danmark, der kombinerer bordbooking med POS-system, vagtplanlægning og kundehåndtering. Flexybox giver dig mulighed for at holde styr på hele driften fra ét samlet system. Fordelen? Du får realtidsdata om, hvor mange gæster der er booket, hvem der betjener dem, hvad de køber, og hvor der kan effektiviseres.

Det særligt værdifulde ved Flexybox er muligheden for at automatisere mange manuelle arbejdsgange. Når en booking kommer ind, kan det automatisk påvirke bemandingsplanen, opdatere bordoversigten og informere køkkenet om særlige hensyn. Hvis du tidligere har arbejdet med separate systemer til bordbooking, POS og vagtplanlægning, vil du opleve en mærkbar forskel i både arbejdsglæde og bundlinje ved at samle det hele ét sted.

2. resOS

resOS er en danskudviklet bordbookingløsning, som er populær blandt mindre og mellemstore restauranter. Systemet er kendt for sin brugervenlighed og simple opbygning, hvilket gør det let at komme i gang med. Det tilbyder klassiske bookingfunktioner og kan tilpasses med et brugervenligt layout til både mobilen og din hjemmeside.

Dog mangler resOS den dybe integration med andre branchesystemer, som mange restauranter efterspørger, når forretningen vokser. Hvis du alene leder efter et enkelt online bordbookingsystem uden behov for integrationer som POS eller bemandingsstyring, kan resOS være en solid løsning. Men hvis du ønsker sammenhængende data og automatisering, skal du måske se dig om efter mere omfattende software.

3. OpenTable

OpenTable er en global udbyder af online restaurantbookinger og har været på markedet i mange år. Det rummer mange funktioner og marketingværktøjer, der gør det muligt at tiltrække gæster gennem deres platform. Med adgang til et internationalt publikum er OpenTable især interessant for restauranter i turistområder som København eller Aarhus.

Men der er også visse ulemper. OpenTable tager typisk en betaling per booking, og det kan hurtigt løbe op i ekstraomkostninger – og fratage dig ejerskabet over dine gæstedata. Det betyder, at dine marketingmuligheder begrænses, og relationen til gæsterne ikke er helt din egen. For restauranter, der ønsker maksimal kontrol over kunderejsen og data, kan dette være en begrænsning.

4. Tableo

Tableo er et relativt nyere produkt på det danske marked, men har fået positive anmeldelser for sin fleksibilitet og cloud-baserede løsning. Systemet tilbyder en intuitiv visuel bordoversigt, der gør det nemt at se dine bookinger i realtid – og samtidig ændre og tilpasse hurtigt.

Tableo er velegnet til restauranter, der har brug for nem adgang til bookingfunktioner på tværs af enheder, men integrationerne til andre systemer (som POS eller lagerstyring) er endnu begrænsede. Derfor er det et godt valg til restauranter med et lavt til moderat behov for avancerede integrationer – men knap så attraktivt for dem, der ønsker at optimere hele deres drift digitalt.

5. EasyTable

EasyTable tilbyder de mest basale funktioner til bordbooking og henvender sig især til restauranter, der ønsker et simpelt system. Det fungerer bedst for mindre caféer eller spisesteder, hvor kompleksiteten i reservationerne er lav og behovet for avanceret driftsovervågning begrænset.

Systemet er nemt at implementere og bruge – men med enkle funktioner følger også begrænsninger. Hvis din restaurant vokser, og du får behov for at kombinere bookingdata med salgsdata, personaleressourcer og kundehistorik, bliver EasyTable hurtigt for simpelt.

Hvorfor det ikke er nok at “klare sig” med et bookingværktøj

Mange restauratører antager, at et simpelt online bordbookingsystem er nok – men den tilgang overser et vigtigt konkurrenceparameter: effektiv restaurantdrift.

Hvis dit bookingværktøj ikke arbejder sammen med din bemandingsplan, POS eller økonomi, mister du et uvurderligt overblik og bruger unødvendigt mange ressourcer på administrative opgaver.

Forestil dig i stedet et system, der kobler hver enkelt booking til f.eks. dine personaleskemaer eller køkkenbestillinger. Du kan forudse travle dage, planlægge personalebehovet korrekt og minimere spild. Når bordbooking bliver en aktiv del af hele din drift, får du ikke kun glade gæster – du får også en effektiv arbejdsdag og en sundere forretning.

Flexybox: En bedre måde at drive restaurant på

Med Flexybox samler du online bordbooking, POS og personalestyring i ét dansk udviklet system, skræddersyet til restaurationsbranchen. Det betyder, at alle dine daglige opgaver taler sammen – og du slipper for at jonglere mellem fem forskellige programmer.

Ved at integrere dine data i ét system får du:

• Et bedre og mere præcist overblik over gæstestrømme og omsætning
  
  
• Optimeret vagtplanlægning baseret på faktiske bookinger
  
  
• Automatisk bordplanlægning, der tager højde for gæsternes præferencer
  
  
• Øget kundeloyalitet gennem målrettet gæstekommunikation

Tidligere betragtede mange restauratører software som et nødvendigt onde. Men i dag er det en strategisk ressource, der kan være forskellen på underskud og overskud. Med fleksible muligheder for integration og omfattende funktioner er Flexybox et stærkt valg for restauranter, der ønsker at udvikle sig og vækste i et konkurrencepræget marked.

Vælg strategisk, ikke bare praktisk

Der findes mange bud på online bordbookingsystemer i Danmark – men forskellen mellem dem er større, end det umiddelbart ser ud. Når du vælger dit næste system, skal du ikke kun tænke på funktionerne i dag, men på hvilke muligheder du får i morgen.

Hvis du som restauratør ønsker mere end bare nemme bookinger – men reelt vil drive en mere intelligent, datadrevet virksomhed – så er det tid til at tænke i samlede løsninger. Ved at vælge et system som Flexybox får du mere end teknologi – du får en forretningspartner, der er med til at flytte din restaurant ind i fremtiden.

Er du klar til at udfordre status quo og få din forretning til at arbejde smartere med online bordbooking?

Så kontakt Flexybox og hør, hvordan vi kan styrke din restaurant – fra bundlinjen og hele vejen op til gæsteoplevelsen.