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Bestell-App: Sicherheit und Präsenz

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Hohes Serviceniveau und Zusatzverkäufe

Lassen Sie die Bedienung die Bestellungen am Tisch entgegennehmen und die Bestellungen ebenso wie wichtige Mitteilungen vom Handterminal direkt in die Küche senden. Wenn es Fragen gibt, z. B. betreffend Zusatzverkäufe, welche die Bedienung immer stellen muss, können diese ganz einfach hinzugefügt werden. Dies sorgt für eine hohe Servicequalität, für Mehrverkäufe und einen effizienten Alltagsbetrieb. Die Bestell-App umfasst eine Fülle an Features, die alle darauf zugeschnitten sind, den Gästen ein professionelles Erlebnis und der Bedienung ein hilfreiches Arbeitsgerät zu bieten.

Motivation und Performance

Jeder einzelne Verkauf wird beim jeweiligen Mitarbeiter oder der jeweiligen Mitarbeiterin protokolliert, wodurch ständig ein aktueller Überblick darüber geliefert wird, welche Bedienung die beste Performance bietet. Dies kann ein wichtiges Instrument für die Motivation und Weiterbildungen sein.

Direkte Mitteilungen

Mitteilungen an die Küche und Änderungswünsche zu Bestellungen und Produkten können ganz einfach über die App gesendet werden. Hierdurch wird sichergestellt, dass keine wichtigen Mitteilungen verloren gehen, auch nicht während Stoßzeiten.

Geteilte Rechnungen

Die Rechnung kann am Tisch problemlos aufgeteilt werden, und die App sendet regelmäßig Informationen an das Kassensystem, ohne dass die Bedienung hierfür die Gesellschaft verlassen muss.

Die Tischrechnung

Die Bestellungen werden automatisch und sofort auf der Tischrechnung gespeichert, damit alle Bedienungen im Team die Möglichkeit haben, weitere Bestellungen aufzunehmen oder eine Rechnung für die Gäste des Tischs auszustellen, wenn die Bedienung, die den Tisch davor bedient hat, besetzt ist. Abrechnungen von größeren Gesellschaften erfolgen mithilfe weniger Klicks im Rechnungssystem.

„Der nächste Gang“

Menüs mit mehreren Gängen werden dank der App und einer „Nächster Gang“-Funktion effizient und auf aufmerksame Weise abgewickelt. Die Bedienung gibt in einer Nachricht an die Küche selbst an, ob ein Gericht als Vorspeise/Hauptspeise/Dessert serviert werden soll. Hierdurch wird sichergestellt, dass die gesamte Gesellschaft ihre Speisen gleichzeitig erhält und es wird mehr Zeit für den Kundenservice frei.

Inhaltstoffe und Allergene

Sorgen Sie dafür, dass es für die Bedienung leichter ist, Elemente eines Gerichts entsprechend den Wünschen des Gastes hinzuzufügen oder zu entfernen. Hierfür müssen die Elemente in der App bei der Bestellung bloß angekreuzt werden und sofort erhält die Küche Bescheid. Wichtige Nachrichten betreffend Allergene werden ebenfalls direkt an die Küche gesendet.

Eine sichere Verbindung

Die Kommunikation kann über WLAN und Mobilfunknetz erfolgen, wodurch für maximale Stabilität in einem stressigen Betriebsalltag gesorgt wird.

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