Hvad er en kasseterminal?
En kasseterminal er den fysiske enhed, der bruges til at håndtere salget i restauranter, caféer og lignende virksomheder. Den fungerer som betjeningspunkt for både personale og kunder, hvor man registrerer bestillinger, håndterer betalinger og udskriver kvitteringer. Kasseterminalen er forbundet til virksomhedens POS-system (kassesystem), som samler og automatisk opdaterer salgsdata og lagerbeholdning på tværs af enheder.
En kasseterminal kan være en dedikeret enhed, som ligner en traditionel kasseapparat med touchskærm, men den kan også være en tablet eller computer, hvor POS-softwaren kører. Terminalen bruges til al daglig styring fra salg til skiftelog, og den kan være koblet til både en betalingsterminal og en dankort-terminal, hvilket giver hurtig og effektiv betaling via kort eller kontanter.
Eksempel fra café- eller restaurantdrift
Forestil dig en travl café, hvor der bestilles kaffe og sandwich ved disken. En medarbejder tager imod bestillingen via kasseterminalen, registrerer varerne og afslutter salget med en kontant betaling. Terminalen udskriver automatisk en kvittering, og ordren sendes videre til køkkenet. Transaktionen bliver registreret i virksomhedens POS-system, hvilket gør det muligt at følge med i dagens salgstal og lagerforbrug i realtid.
Hvorfor er det vigtigt at kende til kasseterminaler?
Kasseterminalen er omdrejningspunktet i enhver restaurationsvirksomheds salgsflow. Ved at forstå, hvordan kasseterminalen fungerer, og hvordan den integrerer med resten af POS-systemet, bliver det nemmere at optimere både kundeservice og arbejdsprocesser. En effektiv brug af kasseterminaler sparer tid i betjeningen, minimerer fejl og sikrer en god oplevelse – både for medarbejdere og kunder.
Hvordan bruger Flexybox kasseterminaler?
Flexybox understøtter kasseterminaler for hurtig og sikker behandling af kontante betalinger. Systemet gør det nemt for medarbejderen at gennemføre et salg, uanset hvem der betaler og hvordan. Terminalerne er integreret med resten af Flexybox POS-systemet, hvilket sikrer en sammenhængende drift med præcise salgsdata og smidig arbejdsgang.
Særligt relevante begreber:
Læs også om betalingsterminal
Læs også om dankort-terminal
Frequently asked questions
En kasseterminal styrer hele salgsprocessen, mens en betalingsterminal kun håndterer selve betalingen, f.eks. med kort eller mobil.
Ja, Flexybox understøtter brugen af flere kasseterminaler på tværs af lokationer eller afdelinger, så du kan betjene gæster mere effektivt.
Mange kasseterminaler i dag er tablets eller touchskærme med installeret POS-software. Det vigtige er, at de integrerer med din POS-løsning.
Det afhænger af din virksomheds behov. Overvej placering, antallet af arbejdsstationer og integration med betalingsterminaler og køkkenet.