Unser Support und Onboarding

Lernen Sie unser Team aus branchenspezifischen Unterstützern kennen

Unser Support- und Onboarding-Team

Mette

Head of Customer Succes

Dejan

Teamlead Technician

Michael

Teamlead Onboarding

Magnus

Customer Success Agent

Mathias

Customer Success Agent

Rasmus

Customer Success Agent

Katrine

Customer Success Agent

Loke

Technician

Esad

Technician

Nikolaj

Technician

Christian

Onboarding Specialist

Silas

Onboarding Specialist

Jordi

Onboarding Specialist

Wir freuen uns über Ihr Feedback

Wenn etwas nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat, können Sie uns jederzeit für ein weiteres Gespräch kontaktieren.

Mette
Head of Customer Success

Mail: meso@flexybox.com

Gibt es etwas, was wir besser machen können?

Wir sind für unsere Kunden da und deshalb sind wir sehr an Ihrem Feedback und Ihren Ideen interessiert.

Dejan
Teamlead Technician

Mail: dm@flexybox.com

Wir bieten

Wir kennen die Bedürfnisse und Herausforderungen Ihrer Branche. Solten bei Ihnen Probleme auftreten, werden wir Sie erst freigeben, wenn die Herausforderung gelöst ist.

Online-Hilfe rund um die Uhr

Support rund um die Uhr mit Chatbot

Zweisprachige Unterstützung

Dänische und englische Unterstützung

Spezialisten

Langjährige Branchenerfahrung

Wie bieten verschiedene Kommunikationskanäle an, damit Sie im Bedarfsfal die Möglichkeit haben, Hilfe zu erhalten.

Telefon

Rufen sie 70 22 48 84 an

Support Das Telefon jeden Wochentag unter 10:00-15:00 Uhr. Notrufnummer jeden tag um 00:00-06:00 Uhr

Mail

Schreiben Sie und erhalten Sie innerhalb von 4 Stunden werktags zwischen 09:00 und 16:00 Uhr eine Antwort.

Chatbot

Melden Sie sich an und erhalten Sie rund um die Uhr online Hilfe

Help Desk

Zugriff auf Anleitungen rund um dir Uhr