Hvad er et online kassesystem?

Et online kassesystem er en digital løsning, der håndterer hele salgsprocessen i din restaurant eller café via internettet. I stedet for at gemme salgsdata på én fysisk enhed (som ved et traditionelt kassesystem), sendes alle data direkte op i skyen. Det betyder, at du kan få adgang til dine salgsrapporter, lagerstatus og medarbejderdata – uanset hvor du er, så længe du har en internetforbindelse.

Et online kassesystem er ofte en del af et større POS-system, hvor alle funktioner som betaling, lagerstyring, rapportering og personaleadministration er samlet ét sted. Systemet kan også kommunikerer med et mobilt kassesystem, hvilket gør det nemt for personale at tage imod bestillinger direkte ved bordet og sende dem til køkkenet i realtid.

Eksempel fra en café  

Forestil dig en travl café, hvor gæsterne bestiller både direkte ved disken og via bordbestilling. Et online kassesystem gør det muligt at holde styr på alle ordrer uanset, hvor de er afgivet. Personalet kan via deres tablets tage imod betalinger, mens ejeren kan følge dagens omsætning fra sin computer hjemmefra. Skulle der opstå problemer, kan systemet hurtigt genstartes eller opdateres – uden teknisk ekspertise på stedet.

Hvorfor er begrebet vigtigt?  

For dig som café- eller restaurantejer er det vigtigt at forstå, hvad et online kassesystem er, fordi det i høj grad effektiviserer din drift. Systemet arbejder live, hvilket sikrer, at du altid har opdaterede data til rådighed. Du undgår manuelle fejl, minimerer behovet for fysisk tilstedeværelse og gør det lettere at træffe beslutninger baseret på realtidstal. Samtidig sparer et online system tid og ressourcer – og giver dine gæster en bedre oplevelse.

Hvordan bruger Flexybox online kassesystemer?

Flexybox har udviklet et robust online kassesystem, som effektivt integrerer webbaseret salg med dine fysiske butiksenheder. Det betyder, at hvad enten du sælger takeaway online eller betjener gæster i restauranten, bliver alle transaktioner og data synkroniseret i realtid. Du får dermed det fulde overblik og en samlet løsning, der forener drift, kundeservice og administration i ét samlet system.

Frequently asked questions

Ja, da systemet kører i skyen, er det nødvendigt med en stabil internetforbindelse. Mange systemer har dog offline-funktioner, så salget ikke går i stå ved midlertidige udfald.

Ja, data lagres krypteret i skyen, og adgang styres via brugerniveauer og passwords. Det beskytter både dine og dine kunders oplysninger.

Et traditionelt system lagrer data lokalt og kræver fysisk tilstedeværelse for at tilgå information, mens et online kassesystem giver adgang til data og funktioner hvor som helst, så længe du har internet.

Ja, langt de fleste online systemer – herunder Flexybox – tilbyder integration med bl.a. regnskabssystemer, webshop og bookingsystemer for en mere effektiv arbejdsgang.