Hvad er et gavekort?
Et gavekort er en betalingsform, som en kunde kan købe til sig selv eller som gave til andre, og som senere kan bruges som hel eller delvis betaling for varer eller ydelser i din restaurant eller café. Gavekort kan enten være fysiske kort eller digitale koder, der indløses via dit POS-system (kassesystem).
Med et professionelt POS-system kan du nemt oprette, administrere og indløse gavekort. Det giver dig overblik over solgte gavekort, restbeløb, og hvornår gavekortene er blevet brugt. Det gavner både kunderne, som får fleksibilitet, og virksomheden, der får sikkerhed og kontrol over gavekorttransaktionerne.
Et konkret eksempel: En kunde køber et gavekort på 500 kr. til en ven, som bruges i din café en måned senere. Når vennen benytter gavekortet, scanner personalet blot kortet i kassesystemet, og beløbet trækkes automatisk fra – hurtigt og fejlfrit. Hvis der er penge tilbage på kortet, kan de bruges næste gang. På den måde reaktiveres kunderelationen og opfordrer til genbesøg.
Gavekort er ikke kun indtægtsgivende på salgsdagen – de skaber også loyalitet og potentielt mersalg, når kunden besøger dig for at indløse kortet. Et gavekort kan tiltrække nye gæster, da modtageren måske ikke ville have besøgt dit sted uden gavekortet.
I forhold til dit POS-system er det vigtigt at kende begrebet, fordi gavekort er en funktion, som kan integreres direkte i systemet. Det sikrer korrekt bogføring, gør det lettere for personalet og giver bedre service over for dine kunder.
Hvordan bruges “Gavekort” i Flexybox?
I Flexybox kassesystem og bookingsystem kan du udstede og administrere gavekort direkte fra systemet. Du tilbyder kunderne både fysiske og digitale gavekort, og de kan anvendes på tværs af dine egne forretninger eller hos samarbejdspartnere. Det giver større fleksibilitet for dine kunder og skaber merværdi for din forretning. Systemet holder styr på saldo, udløbsdato og transaktioner – helt automatisk, så du slipper for manuel håndtering.
Du kan også kombinere gavekort med tilbud og rabatter eller til brug som vouchers i markedsføringskampagner.
Frequently asked questions
Ja, hvert gavekort kan sættes med en udløbsdato i systemet. Standardindstillingen er typisk 3 år, men det kan tilpasses efter behov.
Ja, i Flexybox kan du nemt slå gavekortet op og se saldo og brugshistorik direkte i POS-systemet.
Ja, gavekort kan bruges delvist og gemmes med restbeløbet til senere brug.
Ja, med Flexybox kan gavekort opsættes til at gælde på tværs af flere lokationer eller samarbejdende forretninger, hvilket gør det fleksibelt for kunden.