Hvad er takeaway-integration?  

Takeaway-integration er en funktion i dit POS-system (kassesystem), som automatisk indlæser online takeaway-ordrer direkte ind i dit system. Det betyder, at ordrer fra eksempelvis din egen webshop eller tredjepartoverturelser (som Just Eat eller Hungry) straks vises på din skærm i køkkenet eller kassen, uden at du eller dine medarbejdere skal taste dem manuelt ind.

Formålet med en takeaway-integration er at gøre arbejdet lettere og mere effektivt for både køkken og personale. Du slipper for at holde styr på ordrer fra flere platforme eller at løbe frem og tilbage med tablets og manuelle kvitteringer. Alt samles ét sted, og du reducerer risikoen for tastefejl, misforståelser og forsinkelser.  

Et konkret eksempel  

En café har både sin egen webshop og en aftale med en tredjeparts takeaway-platform. Når en kunde bestiller en burgermenu via caféens webshop, ryger ordren automatisk ind i POS-systemet og vises straks på køkkenets skærm (KDS). Samtidig opdateres lagerstatus automatisk, så medarbejderen ikke skal gøre noget manuelt. Kort tid efter kommer der en ny ordre fra Just Eat – og også den lander i samme system uden ekstra arbejde. Det skaber overblik og sikrer hurtigere og mere præcis håndtering af takeaway-ordrer.

Hvorfor er takeaway-integration vigtig at kende?  

Hvis du driver en restaurant eller café med takeaway, er det vigtigt at forstå værdien af takeaway-integration. Det frigør tid for både personale og køkken og minimerer risikoen for fejl. Du får styr på flere salgskanaler i ét system, forbedrer kundeservice og undgår spildtid og forvirring. Når takeaway-integrationen er på plads, kan du fokusere på mad og service, mens teknologien håndterer det administrative.

Sådan bruger Flexybox takeaway-integration  

Hos Flexybox samler vi din egen webshop og dine 3. parts takeaway-kilder i ét samlet ordreflow. Dine online ordrer – uanset hvor de kommer fra – lander automatisk i dit POS-system og vises i dit KDS (køkkenstyringssystem). Systemet sikrer korrekt lagerføring og hjælper dig med at styre dine takeaway-bestillinger effektivt og uden unødigt administrativt bøvl.

Læs mere om de relaterede begreber:

Læs om Online-bestilling  

Læs om Integration

Frequently asked questions

Takeaway er selve konceptet, hvor kunder bestiller mad ud af huset. Takeaway-integration handler om, hvordan disse bestillinger automatisk bliver hentet ind og behandlet i dit POS-system uden manuel indtastning.

Ja, takeaway-integration kræver en digital bestillingskanal som fx en webshop eller en tjeneste som Hungry. POS-systemet integrerer med disse, så ordrerne automatisk kommer ind.

Nej, hos Flexybox hjælper vi dig med opsætningen. Når integrationerne er koblet korrekt på, kører det automatisk uden at kræve teknisk viden fra din side.

Ja, i Flexybox POS-systemet er alle ordrer markeret med kilde, så du kan se, om de kommer fra din webshop, eller en tredje part som Just Eat.