Ett inlösenavtal är ett kontrakt mellan ditt företag och en inlösare – även kallad betalningsleverantör – som gör det möjligt för dig att ta emot kortbetalningar från dina kunder. Avtalet utgör den tekniska och finansiella grunden för att dina kunders betalningar med till exempel Visa eller Mastercard ska kunna godkännas, överföras och slutligen sättas in på ditt företags bankkonto.

Inlösenavtalet reglerar hur och när transaktioner förs över från kundens bank till ditt företagskonto, vilka avgifter du som näringsidkare ska betala och vilka korttyper du accepterar. Utan avtalet kan du inte ta emot kortbetalning i ditt kassasystem, hur modernt eller välfungerande det än är.

Exempel från en restaurang:

Tänk dig att en gäst avslutar en middag på din restaurang och vill betala med sitt kreditkort. När kortet sätts i terminalen och betalningen godkänns går betalningen först via din leverantör av betallösningen (till exempel Nets). Därefter för inlösaren – till exempel Worldline – över pengarna från kundens bank till ditt företags konto. Den processen kan bara ske eftersom du har ett inlösenavtal med en inlösare.

Varför är inlösenavtalet viktigt i kassasystem?

Kassasystem samlar allt från beställningar och betalningar till rapporter och kunduttag. Men för att kortbetalningar ska kunna behandlas och bokföras korrekt måste ett aktivt inlösenavtal vara kopplat till systemet. Att känna till begreppet och förstå hur det fungerar gör att du kan välja rätt leverantör, förstå avgiftsmodellen och säkerställa stabila inbetalningar till ditt företag.

Hur använder Flexybox inlösenavtal?

I Flexybox kassasystem hanterar vi integrationen med betalningsleverantörer, så att restauranger och caféer enkelt och effektivt kan ta emot kortbetalningar. Vi hjälper till att skapa och administrera inlösenavtal direkt med de relevanta inlösarna. På så sätt ser vi till att dina transaktioner går smidigt och att dina betalningar snabbt och korrekt hamnar på rätt konto. Med vårt system är allt samlat på ett ställe, vilket ger dig bättre överblick och färre problem.

Läs mer om ämnen relaterade till inlösenavtal:

Läs om inlösen

Läs om kortinlösen

Vanliga frågor

En betallösning är tekniken (till exempel kortterminalen) som gör det möjligt att ta emot betalning. Ett inlösenavtal är avtalet som juridiskt och finansiellt ger dig rätt att ta emot pengarna från kundens kort. Båda behövs för att ta emot kortbetalning.

Swish är inte en kortbetalning, så för Swish tecknar du i stället ett avtal om Swish Handel med din bank. Tar du även emot kort behöver du ett inlösenavtal. Det är alltid en bra idé att kontrollera med din bank och leverantör.

I Sverige erbjuds inlösenavtal av banker och betalföretag, till exempel Nets och Worldline. Det är viktigt att jämföra priser och villkor innan du väljer.

Ja, oftast kan ett inlösenavtal omfatta flera platser om du anger dem när avtalet tecknas. Vissa leverantörer kräver dock separat registrering per enhet, så kontrollera detaljerna i avtalet.