Vad är ett betalkort?

Ett betalkort är ett plastkort – fysiskt eller digitalt – som kunder använder för att betala sina köp direkt via sitt bankkonto eller genom en kredit. De vanligaste typerna av betalkort är debetkort och kreditkort. När en gäst på ett kafé eller en restaurang betalar med betalkort dras beloppet antingen direkt från kontot (vid debetkort) eller läggs på en månadsfaktura (vid kreditkort).

I praktiken används betalkort tillsammans med ett kassasystem som gör det möjligt att genomföra transaktionen snabbt och säkert. Systemet tar emot betalningen, registrerar försäljningen och skriver vid behov ut ett kvitto till kunden.

Exempel på användning i en restaurang:

En gäst har ätit lunch och vill betala. Personalen slår in notan i kassasystemet. Gästen betalar med sitt betalkort – t.ex. ett Visa eller Mastercard. Kortet läses av i kortterminalen och kassasystemet registrerar betalningen direkt på försäljningen. Transaktionen är klar på några sekunder, och både gästen och personalen sparar tid och besvär.

Varför är det viktigt att känna till begreppet?

Som ägare eller medarbetare på en restaurang eller ett kafé är det avgörande att förstå vad ett betalkort är och hur det fungerar tillsammans med ditt kassasystem. I dag föredrar de flesta gäster att betala med kort framför kontanter. Om du inte kan hantera betalkort korrekt riskerar du att förlora omsättning och skapa frustration hos dina gäster.

Dessutom måste kortbetalningar bokföras korrekt, och du bör veta vilka typer av kort du accepterar – till exempel skillnaden mellan ett kreditkort och ett debetkort. Du kan läsa mer om de två typerna här:

Läs om kreditkort

Läs om debetkort

Hur används betalkort i Flexybox?

Flexybox kassasystem accepterar flera typer av betalkort. Det innebär att gästerna fritt kan välja om de vill använda debetkort, kreditkort eller andra korttyper. Flexybox ser till att transaktionen registreras korrekt och snabbt och att betalningen syns i dina försäljningsrapporter. Det gör det enkelt för både gäster och personal och säkerställer en effektiv drift.

Vanliga frågor

Ett kreditkort är en typ av betalkort. Med kreditkort kan kunden betala ”på kredit” och betala senare, medan betalkort i allmänhet omfattar både debet- och kreditkort.

Det beror på ditt avtal med inlösaren och på ditt kassasystem. Med Flexybox kan du i regel ta emot de vanligaste korttyperna som Visa och Mastercard.

Ja, om du använder ett godkänt och uppdaterat kassasystem som Flexybox är både data och betalningar säkra för både dig och dina gäster.

Det beror på korttypen och gällande regler. Inom EU får man i regel inte ta ut en extra avgift när en konsument betalar med ett vanligt betalkort. Kontrollera gärna aktuella regler hos Konsumentverket.