Onze support en onboarding

Ontmoet ons team van branchespecifieke supportmedewerkers

Onze Support en Onboarding Team

Mette

Head of Customer Success

Dejan

Teamlead Technician

Michael

Teamlead Onboarding

Magnus

Customer Success Agent

Mathias

Customer Success Agent

Rasmus

Customer Success Agent

Katrine

Customer Success Agent

Loke

Technician

Esad

Technician

Nikolaj

Technician

Christian

Onboarding Specialist

Silas

Onboarding Specialist

Jordi

Onboarding Specialist

We ontvagen graag jouw feedback

Als er iets is dat niet aan je verwachtingen voldoet dan ben je altijd welkom om contact met ons op te nemen voor verdere dialoog.

Mette
Head of Customer Success

Mail: meso@flexybox.com

Is er iets dat we beter kunnen doen?

Wij zijn hier voor onze klanten en daarom zijn we erg geïnteresseerd in je feedback en ideeën.

Dejan
Teamlead Technician

Mail: dm@flexybox.com

Wij bieden

We kennen de behoeften en uitdagingen van uw branche.
Er je problemen aan het ervaren, dan laten we je pas los als de uitdaging is opgelost.

Online hulp 24/7

Support 24/7 met Chatbot

Tweetalige support

Deens en Engelse support

Specialisten

Jarenlange brancheervaring

We bieden verschillende communicatiemethoden aan, zodat je hulp kunt krijgen wanneer dat nodig is

Telefoon

Contacteer ons op 70 22 48 84

Supporttelefoon op werkdagen van 10:00 tot 15:00. Gesloten in het weekend en op feestdagen, 24/12 en 31/12

Pikettelefoon elke dag van 06:00 tot 00:00

Schrijven

Log in en schrijf ons via onze Flexybot

Schrijf ons per e-mail

Op werkdagen tussen 08:00-17:00 uur binnen 4 uur antwoord

Chatbot

Log in en krijg 24/7 online hulp

Hoe gebruik je Flexybot

Help Desk

Toegang tot handleidingen 24/7