Neem contact met ons op

Wij helpen u de juiste oplossing voor uw bedrijf te kiezen

Support

Heb je hulp nodig? Je vindt een directe oplossing voor de meeste van je vragen in onze stapsgewijze gidsen.

Heb je vragen over je Flexybox-factuur? We helpen je graag met vragen over je factuur. Neem contact met ons op accountsnl@flexybox.com

Heb je suggesties om onze producten te verbeteren? We verwelkomen alle ideeën of input over hoe we kunnen verbeteren. Schrijf ons op idea@flexybox.com

Contact opnemen met Support

Om ons te helpen met ondersteuningsvragen, moet u inloggen op uw beheerderspagina.

Reactietijd: We streven ernaar om binnen 4 uur na ontvangst van uw aanvraag contact met u op te nemen, op werkdagen tussen 09:00 – 16:00 uur.

Bij het aanmaken van een ondersteuningsverzoek ontvangt u altijd een ticketnummer. U dient naar dit casenummer te verwijzen als u vragen heeft over uw geval.

U kunt ook een e-mail sturen naar support@flexybox.com
U kunt ons bellen op +31 85 273 2320

Heeft u vragen over hoe u contact kunt opnemen met onze ondersteuning? Vind onze FAQ hier

Maandag – Vrijdag
09:00 – 16:00 uur

Weekend en feestdagen 24/12 + 31/12
Gesloten

Telefoon met dienst

+31 85 273 2320

De noodhotline is elke dag beschikbaar vanaf 06:00 uur.

Hier helpen we met fouten veroorzaakt door Flexybox die uw bedrijfsvoering belemmeren. Alle vragen die niet gerelateerd zijn aan fouten veroorzaakt door Flexybox worden beschouwd als ondersteuning buiten de overeenkomst, en daarom behouden we ons het recht voor om te factureren tegen de geldende tarieven

Verkoop

Wil je meer weten? Als je vragen hebt of een demonstratie wilt, staan we klaar om je te helpen. Samen vinden we de juiste oplossing voor jouw bedrijf.

Contact verkoop

+31 85 273 2320

Maandag – Vrijdag
09:00 – 16:00 uur

Weekend en feestdagen 24/12 + 31/12
Gesloten

Maak kennis met onze accountmanagers

Hoofd klantensucces

Mette Bjerregaard Sørensen

“Ik werk met een team van specialisten die altijd scherp voor ogen hebben hoe ze de beste service kunnen bieden op basis van de individuele klant en wat hun bedrijf nodig heeft. In mijn dagelijks leven voel ik me zowel uitgedaagd als ontwikkeld. Ik heb de beste collega’s om me heen die gericht zijn op goed samenspel en het leveren van de beste klantervaring.”

Account Manager

Peter Aebischer Wurtzen

“Het is belangrijk voor mij om de behoeften van onze klanten volledig te begrijpen. Het aanschaffen van een systeem of het overstappen van het ene systeem naar het andere gaat niet vanzelf, dus het vinden van de juiste oplossing is essentieel voor toekomstige samenwerking – het is de oplossing die het langst meegaat.”

Head of Sales

Victor Vobbe Larsen

“Bij Flexybox begrijpen we hoe belangrijk het is om aan jouw behoeften te voldoen. De overgang naar een nieuw systeem kan een uitdaging zijn, dus ons doel is om de juiste oplossing voor u te vinden. Wij geven prioriteit aan het opbouwen van nauwe relaties en zorgen ervoor dat u zich tijdens het hele proces vertrouwd en goed geïnformeerd voelt, terwijl we systemen leveren die met u mee kunnen groeien.”