Heb je hulp nodig? In onze stapsgewijze gidsen vind je direct een oplossing voor de meeste van je vragen.
Om je te kunnen helpen met supportverzoeken, moet je inloggen op je beheerderspagina,
Je kunt ook een e-mail sturen naar support@flexybox.com
Reactietijd:Wij streven ernaar om binnen 4 uur voor de eerste keer contact met je op te nemen na het indienen van je verzoek, op werkdagen tussen 10:00 en 15:00.
Bij het aanmaken van een zaak ontvang je een ticketnummer. Je moet naar dit ticketnummer verwijzen als je vragen hebt over je zaak.
Heb je vragen over hoe je contact opneemt met support?
Maandag – Vrijdag
Tussen 10:00 en 15:00
Weekend en feestdagen 24/12 + 31/12
Gesloten
De bereikbaarheidslijn is alle dagen beschikbaar vanaf 06:00.
Hier helpen we met de fouten die door Flexybox zijn veroorzaakt en die jullie belemmeren in het functioneren.
Alle verzoeken die niet het gevolg zijn van fouten veroorzaakt door Flexybox, zullen worden beschouwd als ondersteuning buiten de overeenkomst, en daarom behouden we ons het recht voor om te factureren volgens de geldende tarieven.
Heb je vragen over je Flexybox-factuur?
We helpen graag met vragen over je factuur. Neem contact met ons op via accountsnl@flexybox.com.
Heb je suggesties om onze producten te verbeteren? We verwelkomen alle ideeën of input over hoe we kunnen verbeteren. Schrijf ons op idea@flexybox.com
Wil je meer weten? Heb je vragen of wil je een demonstratie, dan staan we klaar om je te helpen. Samen vinden we de juiste oplossing voor jouw bedrijf.
Maandag – Vrijdag
Tussen 10:00 en 15:00
Weekend en feestdagen 24/12 + 31/12
Gesloten
”Ik werk samen met een team van specialisten die constant scherp gericht zijn op hoe we de beste service kunnen bieden op basis van de individuele klant en wat hun bedrijf nodig heeft. In mijn dagelijkse werk voel ik dat ik zowel uitgedaagd als ontwikkeld word. Ik heb de beste collega’s om me heen die zich richten op het elkaar sterker maken en het leveren van de beste klantervaring.”
“Het is belangrijk voor mij om de behoeften van onze klanten volledig te begrijpen. Het verwerven van een systeem of overstappen van het ene systeem naar het andere is geen makkelijke opgave, en daarom is het essentieel voor een toekomstige samenwerking om de juiste oplossing te vinden – die blijft immers het langst bestaan.”
“Bij Flexybox begrijpen we het belang van het voldoen aan jullie behoeften. De overgang naar een nieuw systeem kan uitdagend zijn, daarom is ons doel om de juiste oplossing voor jullie te vinden. We geven prioriteit aan het opbouwen van hechte relaties en ervoor te zorgen dat jullie zich veilig en goed geïnformeerd voelen gedurende het hele proces, terwijl we systemen leveren die met jullie kunnen meegroeien.”
Neem gerust contact met ons op als je vragen hebt of een demonstratie wilt van onze branchespecifieke oplossingen.
Flexybox Nederland B.V
Industrieweg 9
2254 AE Voorschoten
Nederland
Flexybox Nederland B.V
Industrieweg 9
2254 AE Voorschoten
Nederland
Flexybox Nederland B.V
Industrieweg 9
2254 AE Voorschoten
Nederland