Vad är delbetalning?

Delbetalning betyder att en kund kan betala en nota i flera mindre delar i stället för ett samlat belopp. Gästen kan välja att dela upp beloppet på flera olika betalsätt, betala vid flera tillfällen, eller så delar flera personer på notan. I restaurang- och kafébranschen används delbetalning ofta när gäster äter tillsammans men vill betala var för sig.

Delbetalning är inte samma sak som avbetalning, där kunden betalar under en längre tid, ofta med ett finansieringsavtal. Vid delbetalning sker uppdelningen oftast under samma besök. Vill du läsa om skillnaden mellan de två begreppen kan du besöka vårt uppslag om avbetalning.

Exempel från ett kafé:

Ett sällskap på fyra personer har ätit lunch tillsammans och vill betala. I stället för en gemensam nota vill de att var och en betalar för det de själva har beställt. Personalen använder kassasystemet för att dela upp beställningen, så att varje gäst lätt kan se och betala sin egen del. Två betalar med kort, en väljer Swish och den sista betalar kontant. Gästerna lämnar restaurangen nöjda – och personalen sparar tid och slipper fel.

Varför är det viktigt att känna till delbetalning?

Delbetalning är en funktion som många gäster förväntar sig – särskilt i större sällskap där alla vill betala för sig. Ett kassasystem som stödjer delbetalning gör det enkelt och snabbt för personalen att möta kundernas önskemål utan att behöva dela upp belopp manuellt.

Om din restaurang eller ditt kafé inte erbjuder en flexibel betalupplevelse kan det leda till frustration bland gästerna och förlänga betalningen. Därför är det viktigt att känna till och förstå betydelsen av delbetalning, så att du kan ge bättre service och samtidigt effektivisera personalens arbete.

Hur använder Flexybox delbetalning?

Flexybox kassasystem erbjuder delbetalning, så att dina gäster kan sprida sin betalning, antingen med flera betalsätt på samma nota eller genom att betala vid flera tillfällen. Det ger en smidig betalupplevelse och gör det lätt för personalen att hantera olika önskemål. Systemet stödjer också delad nota, så att gästerna enkelt kan dela på notan. Läs mer här

Vanliga frågor

Vid delbetalning betalar kunden en nota i flera delar, till exempel med olika betalsätt eller genom att gästerna delar på notan. Avbetalning betyder att kunden betalar under en längre tid – ofta via ett betalningsavtal. Läs mer här

I Flexybox kassasystem kan du enkelt dela upp notan i flera delar, välja olika betalsätt och koppla specifika varor till enskilda gäster vid bordet.

Flexybox standardfunktion för delbetalning är utformad för betjäning på plats i restaurangen, men möjligheterna online beror på den specifika uppsättningen. Kontakta Flexybox för rådgivning.

Nej, delbetalning kan användas av alla – även par eller enskilda personer som vill betala på flera sätt (till exempel presentkort och kontanter i kombination).