Dynamisk valutaomräkning (DCC) är en funktion i betalsystem som gör det möjligt för utländska gäster att betala i sin egen valuta när de använder sitt kort utomlands. Tjänsten räknar automatiskt om beloppet från lokal valuta till den valuta kortet är utfärdat i, vilket ger dina internationella gäster transparens och trygghet genom att de ser exakt belopp i sin egen valuta vid betalningstillfället.

Tänk dig att din restaurang i Stockholm har en internationell gäst från USA. Gästen väljer att betala middagsnotan på 850 kr med sitt amerikanska kreditkort. Med DCC räknas beloppet direkt om till USD, och gästen ser på terminalen exakt hur mycket som dras från kontot i amerikanska dollar. Det tar bort osäkerheten kring växelkurser och avgifter som ofta uppstår när man använder kreditkort utomlands.

Att känna till dynamisk valutaomräkning är viktigt för restaurang- och caféägare som har många internationella gäster. Genom att erbjuda tjänsten kan du inte bara ge dina kunder en bättre betalupplevelse utan också särskilja dig från konkurrenterna. Det visar att du möter kundernas behov av tydlighet och enkelhet i betalningen. Företag som använder DCC kan dessutom få en liten provision för varje transaktion där DCC används.

Flexybox kassasystem stöder integration med betalterminaler och inlösare som möjliggör dynamisk valutaomräkning. Det betyder att dina gäster enkelt kan betala i sin egen valuta direkt i kassasystemet. Det gör dina betalprocesser ännu smidigare och mer gästfokuserade, och ger dig en fördel i en bransch där kundupplevelsen ofta är avgörande. Läs mer om kortinlösen på Kortinlösen.

Vanliga frågor

Fördelarna är större transparens i kundens betalning, möjligheten att erbjuda en bättre kundupplevelse och potentiellt en liten extraintäkt för ditt företag.

Nej, växelkurserna uppdateras automatiskt av betalterminalen, så varken du eller din personal behöver tänka på det.

Vissa kunder kan bli överraskade av de växelkurser och avgifter som tillämpas, så det är viktigt att alltid informera om tjänsten och få kundens samtycke.

För att aktivera DCC kan du kontakta Flexybox supportteam, som hjälper dig med integrationen och inställningen av betalterminalerna.