Dynamische Währungsumrechnung (DCC) ist eine Funktion in Zahlungssystemen, mit der ausländische Gäste in ihrer eigenen Währung bezahlen können, wenn sie ihre Karte im Ausland nutzen. Der Dienst rechnet den Betrag automatisch von der Landeswährung in die Währung um, in der die Karte ausgegeben wurde. So erhalten Ihre internationalen Gäste Transparenz und Komfort, weil sie beim Bezahlen den genauen Betrag in ihrer eigenen Währung sehen.

Stellen Sie sich vor, in Ihrem Restaurant in Berlin sitzt ein Gast aus den USA. Er bezahlt die Rechnung über 70 € mit seiner amerikanischen Kreditkarte. Mit DCC wird der Betrag sofort in USD umgerechnet, und der Gast sieht am Terminal genau, wie viel in US-Dollar von seinem Konto abgebucht wird. Das beseitigt die Unsicherheit über Wechselkurse und Gebühren, die bei Kreditkartenzahlungen im Ausland oft entsteht.

Für Restaurant- und Cafébetreiber mit vielen internationalen Gästen ist es wichtig, die dynamische Währungsumrechnung zu kennen. Mit diesem Service bieten Sie Ihren Kunden nicht nur ein besseres Zahlungserlebnis, sondern heben sich auch von der Konkurrenz ab. Sie zeigen, dass Sie auf die Bedürfnisse Ihrer Gäste eingehen und auf Klarheit und Einfachheit beim Bezahlen achten. Geschäfte, die DCC nutzen, können zudem für jede DCC-Transaktion eine kleine Provision erhalten.

Das Flexybox Kassensystem unterstützt die Integration mit Zahlungsterminals und Acquirern, die dynamische Währungsumrechnung ermöglichen. Ihre Gäste können also problemlos direkt im Kassensystem in ihrer eigenen Währung bezahlen. Das macht Ihre Zahlungsabläufe noch schlanker und gästeorientierter und verschafft Ihnen einen Vorteil in einer Branche, in der das Kundenerlebnis oft entscheidet. Mehr zur Kartenakzeptanz unter Kartenakzeptanz.

Häufig gestellte Fragen

Zu den Vorteilen gehören mehr Transparenz bei der Zahlung des Kunden, ein besseres Kundenerlebnis und potenziell ein kleiner Zusatzverdienst für Ihr Unternehmen.

Nein, die Wechselkurse werden automatisch vom Zahlungsterminal aktualisiert, sodass weder Sie noch Ihre Mitarbeitenden daran denken müssen.

Manche Kunden sind von den angewandten Wechselkursen und Gebühren überrascht. Informieren Sie sie daher immer über diesen Service und holen Sie ihre Zustimmung ein.

Wenden Sie sich an das Flexybox Support-Team. Es hilft Ihnen bei der Integration und der Einrichtung der Zahlungsterminals.