Effiziente und reibungslose Tischreservierung

Online-Tischreservierung für Restaurants

Online-Reservierung von Tischen für das Restaurant

Gib deinen Gästen die Möglichkeit, ganz einfach und bequem online einen Tisch zu reservieren!

Mit einer intelligenten Online-Tischreservierungslösung können deine Gäste verfügbare Zeiten einsehen, ihren Lieblingstisch auswählen und die Reservierung in wenigen Sekunden bestätigen. Eine cleverere Art, dein Restaurant oder Café zu füllen – ganz ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand.

Mache die Tischreservierung digital

Mit dem System erhältst du:

Flexible Reservierungsoptionen

Gäste können rund um die Uhr online einen Tisch über Handy, Tablet oder Computer reservieren.

Das bietet mehr Freiheit, einen Tisch zu reservieren, wann immer es in den Alltag deiner Gäste passt – was das Kundenerlebnis verbessert und die Anzahl der Reservierungen erhöht.

Automatische Bestätigung & Erinnerungen

Reduziere No-Shows mit E-Mail- und SMS-Erinnerungen.

Indem du deine Gäste an ihre Reservierungen erinnerst, stellst du sicher, dass sie erscheinen oder Bescheid geben, falls sie ihre Buchung ändern müssen.

Das sorgt für einen stabileren Gästefluss und optimiert die Auslastung in deinem Restaurant.

Du kannst sie gleichzeitig mit deinem eigenen Design, Text, Farben und Logo anpassen.

Einfache Kapazitätsverwaltung

Behalte den Überblick über Reservierungen, Wartelisten und freie Tische.

Das sorgt für einen guten Überblick und stellt sicher, dass du deine Tische effizient nutzt – was den Betrieb optimiert und die Wartezeit für die Gäste minimiert.

Einblick in Gästedaten

Erhalte wertvolle Einblicke in die Vorlieben und Besuchsmuster deiner Gäste.

So kannst du Service und Angebote gezielt an deine Gäste anpassen. Das steigert die Kundenzufriedenheit und -loyalität und erhöht die Wahrscheinlichkeit für wiederkehrende Gäste.

Digitale Reservierungs- und Anreiseliste

Erhalte eine übersichtliche und aktuelle Liste aller Buchungen des Tages – inklusive Ankunftszeit, Personenanzahl und eventueller Notizen/Kommentare.

Du und dein Personal können Gäste schnell einchecken, ihnen Plätze zuweisen und den Status der Reservierungen im Blick behalten.

Grafischer Sitzplan

Sieh dir deinen gesamten Gastraum in einem visuellen Layout an.

Der grafische Tischplan bietet einen schnellen Überblick über freie, reservierte und belegte Tische – und kann an deinen tatsächlichen Gastraum angepasst werden.

Du kannst Reservierungen ganz einfach per Drag-and-Drop zwischen den Tischen verschieben.

Sieh dir den Tischstatus anhand von Farben an

Farbmarkierungen zeigen den Status jedes Tisches an: reserviert, angekommen, in Bearbeitung, bezahlt, bereit für den nächsten Gast usw.

Das macht es sowohl für Gastgeber als auch für Servicekräfte einfach, den Überblick zu behalten – und sorgt für einen professionelleren Ablauf.

Berechne den Tischplan neu für maximale Auslastung

Bei Änderungen – zum Beispiel Stornierungen, Ergänzungen oder geänderten Zeiten – kann das System automatisch einen neuen Tischplan vorschlagen, der Kapazität und Tischnutzung maximiert.

Perfekt für hektische Tage mit vielen Reservierungen.

Vorauszahlung bei Buchung

Schütze dich vor No-Shows durch Vorauszahlung oder Anzahlung bei der Reservierung.

Das sorgt für eine verbindlichere Reservierung und bessere finanzielle Sicherheit für dich.

Mehr Service, weniger Verwaltung

Unser Online-Tischreservierungssystem hilft dir, die Auslastung zu steigern, den Betrieb zu optimieren und das Gästeerlebnis zu verbessern.

Schnelle Einrichtung & einfache Bedienung – Integriere Online-Reservierungen mühelos in deinen Betriebsablauf.
Bessere Planung – Optimiere die Tischkapazität und minimiere Leerplätze.
Mehr Flexibilität für die Gäste – Lass Gäste ihre Reservierung online buchen, ändern und stornieren.
Verbessertes Kundenerlebnis – Mach es deinen Gästen leicht, sich einen Tisch zu sichern, ohne anrufen zu müssen.

Mehr lesen

Können wir eine Grenze dafür setzen, wie viele Tische online reserviert werden können?

Ja, du kannst festlegen, wie viele Tische für Online-Reservierungen verfügbar sind, damit dein Restaurant nicht überbucht wird.

Können wir bestimmte Zeiten für Online-Reservierungen blockieren?

Ja, du kannst Sperrzeiten für bestimmte Uhrzeiten oder Tage einrichten, an denen keine Online-Reservierungen möglich sein sollen.

Können Gäste ihre Reservierung online ändern oder stornieren?

Ja, du kannst die Bestätigungs-E-Mail so einrichten, dass sie einen Link enthält, über den Gäste ihre Reservierung ändern oder stornieren können. Das reduziert den Verwaltungsaufwand für dein Personal und macht es den Gästen leicht, ihre Reservierung anzupassen.

Können Gäste bestimmte Uhrzeiten für ihre Reservierung auswählen?

Ja, das System zeigt verfügbare Zeiten basierend auf der Kapazität des Tages an, sodass Gäste die für sie passende Zeit wählen können. Gleichzeitig stellt es sicher, dass genügend Personal vorhanden ist, um den Gästen ein gutes Erlebnis zu bieten.

Kann ich den Tischplan selbst einrichten oder ändern?

Ja. Du kannst Tische direkt im System hinzufügen, entfernen und umordnen – zum Beispiel bei Umstellungen, privaten Veranstaltungen oder Saisonwechseln. Du entscheidest selbst, wie die Tische angezeigt und benannt werden.

Was sind die Vorteile eines digitalen Tischplans im Vergleich zu Papier?

Ein digitaler Tischplan wird kontinuierlich aktualisiert, zeigt den Tischstatus farblich an, reduziert das Risiko von Doppelbuchungen, erleichtert das Platzieren und Verschieben von Reservierungen und bietet dem gesamten Team einen Überblick.

Erhält der Gast eine Bestätigung und eine Erinnerung?

Ja. Das System sendet automatisch eine Bestätigung per E-Mail oder SMS bei der Reservierung. Du kannst außerdem vor dem Besuch eine Erinnerung und nachher eine Dankesnachricht verschicken.

Kann ich Gästen bestimmte Tische zuweisen?

Ja. Du kannst Tische manuell zuweisen oder das System einen optimalen Platz basierend auf Personenzahl, Tischart und Kapazität vorschlagen lassen.

Kann das System den Tischplan bei Änderungen automatisch neu berechnen?

Ja. Wenn zum Beispiel Absagen oder neue Buchungen eingehen, kann das System automatisch eine neue Tischplatzierung vorschlagen, die die Auslastung optimiert.

Wie werden Walk-ins und spontane Gäste gehandhabt?

Du kannst eine Walk-in-Reservierung direkt im Tischplan hinzufügen. Dadurch wird der Status des Tisches aktualisiert und das Personal behält den Überblick über sowohl reservierte als auch spontane Gäste.

Kann ich das System für Veranstaltungen und Gesellschaften nutzen?

Ja. Du kannst spezielle Buchungen für größere Gesellschaften oder Veranstaltungen anlegen, bei denen mehrere Tische zusammengelegt oder gemeinsam angezeigt werden. Außerdem kannst du Menüs, Zahlungsbedingungen und Notizen hinzufügen.

Was passiert, wenn ein Gast nicht erscheint?

Du kannst automatische Erinnerungen aktivieren, um No-Shows zu reduzieren, und außerdem Vorauszahlung oder eine Anzahlung bei der Buchung verlangen. Das sorgt dafür, dass Gäste verbindlicher erscheinen.

Kann ich zu einzelnen Reservierungen Notizen hinzufügen?

Ja. Du kannst einzelnen Reservierungen individuelle Notizen hinzufügen – zum Beispiel Allergien, Wünsche für einen Fensterplatz oder Informationen zu Stammgästen. Diese werden dem Personal angezeigt, damit der Service persönlicher wird.

Kann ich Gäste nach der Buchung an einen anderen Tisch verschieben?

Ja. Mit dem grafischen Tischplan kannst du eine Reservierung ganz einfach per Drag-and-Drop von einem Tisch zum anderen verschieben, falls es kurzfristige Änderungen gibt – ohne den Überblick oder Gästeinformationen zu verlieren.

Sollen wir eine Lösung für Sie finden?

Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, wenn Sie neugierig auf die Vorteile einer Zentralisierung Ihrer Abläufe sind und mehr über die Vorteile erfahren möchten.
Sie sind nicht verpflichtet, sich mit uns zu unterhalten.