Funpark samlar hela driften i Flexybox och skapar effektivitet över avdelningsgränserna

Varje avdelning hade tidigare sitt eget system för drift, administration och försäljning. Det innebar att medarbetarna fick arbeta i flera olika lösningar som inte pratade med varandra. Följden blev hög komplexitet, onödig tidsåtgång och stigande kostnader för flera leverantörer. Funpark ville därför samla all drift i ett system som både kunde effektivisera de interna processerna och ge medarbetarna mer tid att fokusera på gästupplevelsen.

Funpark tog steget mot en effektivare drift

Funpark valde att implementera Flexybox end-to-end-system.

Det gav dem:

• Ett samlat bokningssystem integrerat med kassan, så att allt från beställning till betalning sker i en lösning.
• Webbshop med möjlighet att sälja och hantera presentkort.
• Schemaläggningssystem med tidrapportering och passhantering som underlättar personaladministrationen.
• Beställningsenheter via Flexybox app, som medarbetarna använder för att ta emot beställningar direkt vid bowlingbanorna.

Medarbetarna behövde därmed bara läras upp i ett system, vilket både förenklade arbetsprocesserna och gjorde vardagen lättare i alla avdelningar.

Mindre krångel. Mer värde

Efter nästan två år med Flexybox upplever Funpark tydliga fördelar:

• Mindre administration och lägre kostnader, eftersom flera system har ersatts av en samlad lösning.
  
  
• Effektivare drift, där medarbetarna lägger mindre tid bakom skärmen och mer tid med gästerna.
  
  
• Ökade intäkter och bättre kundupplevelse, eftersom processerna är smidigare och servicenivån högre.

Funpark har därmed skapat en starkare och effektivare drift som stöttar både ekonomin och kundupplevelsen – och allt i ett samlat system

Enkel och säker hantering av tyska krav

På Flexybox är vi mycket noga med att vårt system följer tysk lagstiftning och de regler som gäller för registrering av transaktioner och moms. Därför har vi byggt en integration med Fiskaly, som består av SIGN DE, en molnbaserad TSS som säkerställer KassenSichV-efterlevnad genom att signera och lagra all försäljningsdata krypterat i molnet för att förhindra manipulation, samt DSFinV-K, ett standardiserat dataformat för säker och enkel skatterevision.