Vad är ett elektroniskt kvitto?

Ett elektroniskt kvitto är en digital version av ett traditionellt kvitto som dokumenterar en transaktion mellan kund och företag. I stället för att skriva ut en fysisk lapp på plats skickas kvittot elektroniskt, oftast via e-post. Många kassasystem, däribland Flexybox, kan automatiskt skicka kvittot direkt till kundens inkorg, vilket både sparar papper och gör det enkelt för kunden att spara kvittot.

Det elektroniska kvittot innehåller oftast samma uppgifter som ett papperskvitto: datum och tid för köpet, restaurangens eller caféets namn, en översikt över köpta varor och priser, momsuppgifter och eventuellt ett meddelande eller tack för besöket.

Exempel på en restaurang eller ett café

Tänk dig att en kund betalar för middagen på ett café. När betalningen är klar ber kunden om att få kvittot skickat elektroniskt. Personalen anger kundens e-postadress i kassasystemet (om den inte redan finns sparad), och kvittot skapas automatiskt och skickas direkt. Kunden har nu kvittot lätt tillgängligt i sin e-post – redo för eventuell återbetalning eller bokföring.

Varför är det viktigt?

Elektroniska kvitton skapar värde för både företag och kund. För caféägaren innebär det snabbare service, lägre pappersutgifter och enkel tillgång till tidigare köp, om en kund till exempel senare behöver en kreditfaktura. För kunden blir det enklare att hitta och spara sina kvitton – utan risk att tappa bort papperskvittot.

I restaurangbranschen innebär digital dokumentation att man sparar tid och resurser. Det är också en viktig del av en mer miljövänlig drift.

Jämfört med ett digitalt kvitto, som har samma form, används begreppet ”elektroniskt kvitto” ofta om själva kvittodokumentet, medan ”digitalt kvitto” även kan omfatta kvitton i form av en QR-kod eller via appar.

Så använder Flexybox elektroniska kvitton

Med Flexybox kassasystem kan du enkelt skicka elektroniska kvitton till dina gäster. När en betalning genomförs skapas kvittot automatiskt och skickas direkt till kundens e-post, om den är kopplad till ordern. Det sparar tid för personalen och säkerställer att kunden snabbt och säkert får sitt köpunderlag.

Vanliga frågor

Båda begreppen används ofta synonymt, men ”elektroniskt kvitto” syftar oftast på ett dokument som skickas via e-post, medan ett ”digitalt kvitto” även kan visas i en app eller via en QR-kod.

Nej, inte i sig. Enligt Skatteverket ska du erbjuda ett kassakvitto vid varje försäljning, men sedan 2024 får det vara antingen på papper eller digitalt. Elektroniska kvitton blir allt vanligare – både för att möta kundernas förväntningar och som en del av en grönare drift. Kontrollera gärna aktuella regler hos Skatteverket.

I Flexybox kassasystem kan du enkelt skicka kvittot till kundens e-post om uppgiften är inmatad eller sparad. Det kräver bara några klick.

Ja, Flexybox ger dig tillgång till historisk transaktionsdata, inklusive alla elektroniska kvitton, så att du enkelt kan göra uppföljning och dokumentation.