Meget mere end support

Vores supportere er også rådgivere. Vi kender din branches behov og udfordringer. Og oplever du problemer, så slipper vi dig først, når udfordringen er løst.

Vi leverer support, der sikrer en stabil drift

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, skal det være nemt at få svar på din udfordring, så du hurtigt kan komme videre.

I vores tilgang til kundesupport er det derfor vigtigt at;

• du får den rette hjælp og vejledning ved første kontakt med vores medarbejdere.

• du får en hurtig og effektiv sagsbehandling, så du kan fokusere på din forretning.

• du nemt kan kontakte os eller hurtigt selv kan finde svar på dit spørgsmål.

Har du brug for support?

Slår systemet knuder, har vi gjort det let for dig at komme videre. Du kan hurtigt finde en løsning med det samme på langt de fleste af dine spørgsmål i vores trin-for trin vejledninger.

Er du ny kunde?
Vi tilbyder et professionel og struktureret onboarding forløb

Vi har et hold af dedikerede medarbejdere, som er specialiseret i at skabe en kompetent og struktureret onboarding, så du hurtigt bliver fortrolig i systemet, og kommer i gang med at udnytte de mange muligheder.

Uanset om din forretning er nyetableret, eller du konverterer fra en anden udbyder, afklarer vi dine behov, så systemet passer til netop din forretning. Vi rådgiver i hardware og systemkrav, og vi lægger en individuel plan i samarbejde med jer, hvor opstart, opsætning og oplæring bliver tilrettelagt.

Vi sætter en installationsdato, og I får den nødvendige træning, der skal til, så I er klar, når systemet er opsat og klar til brug.

Vi rådgiver også ift. indløsningsaftaler med 3. part, så I er sikre på, at alt det praktiske er på plads.

Bliv klogere på Flexybox-systemet!

Tilmeld dig vores nyhedsbrev og bliv klogere på de forskellige løsninger i Flexybox. Du får blandt andet:

Kontakt os - så hjælper vi dig videre!