Selvbetjeningsskærme er interaktive skærme placeret i f.eks. restaurantens indgangsparti eller ved bordene, hvor gæsterne selv kan gennemføre deres bestilling uden at tale med personalet. De fungerer som en integreret del af et digitalt POS-system og er særligt effektive i travle miljøer som fastfoodrestauranter, caféer, kantiner og moderne casual dining-konceptsteder.

Ved at bruge selvbetjeningsskærme kan dine gæster nemt navigere i menuen, vælge retter, vælge tilbehør og tilføje specielle ønsker direkte via skærmen. Ordren sendes derefter automatisk videre til køkkenet og kassen, hvilket gør hele processen hurtigere og mere smidig. Dette mindsker ikke kun risikoen for fejl, men øger også effektiviteten i din forretning – samtidig med at det skaber en bedre oplevelse for gæsten.

Eksempel:  

Forestil dig en travl café i myldretiden, hvor køen er lang. I stedet for at vente på, at en medarbejder bliver ledig, benytter gæsten en selvbetjeningsskærm ved indgangen. Her vælger gæsten en cappuccino med sojamælk og en croissant og betaler med mobilbetaling direkte via skærmen. Bestillingen sendes straks til baristaen og bageriet. Gæsten kan herefter sætte sig, og personalet kan fokusere på at tilberede og servere – uden pause i arbejdsflowet.

At kende begrebet “selvbetjeningsskærm” er vigtigt for restaurant- og cafédrift, fordi det er en teknologi, der understøtter moderne kundeadfærd og effektiviserer hverdagen. Flere og flere gæster forventer selvbetjening, især i storbyområder og i yngre målgrupper. Det kan både forbedre gæsternes oplevelse og give din forretning en konkurrencefordel.

Hvordan bruges selvbetjeningsskærme i Flexybox POS-systemet?  

I Flexybox POS-systemet understøtter vi selvbetjeningsskærme gennem vores bestillingsskærmsløsning. Her kan du opsætte skærme, som giver gæsterne mulighed for at placere deres ordre direkte – både i din restaurant og som en del af et online restaurantsystem. Bestillingerne overføres automatisk til køkkenet og POS’en – hvilket sikrer hurtigt flow og høj præcision i bestillingerne.

Frequently asked questions

Nej, selvbetjeningsskærme anvendes bredt – fra caféer til konceptrestauranter, hvor effektivitet, gæsteoplevelse og kontrol over bestillinger er vigtige.

Ja, i Flexybox kan skærmene tilpasses med din menu, billeder, farver og logo, så gæsteoplevelsen matcher din virksomheds identitet.

Ikke nødvendigvis. Flexybox tilbyder en komplet løsning, som er brugervenlig og kan opsættes sammen med din nuværende POS-løsning.

Skærmene er designet med overskuelige menuer og billeder, så det er nemt at forstå for alle. Samtidig kan der tilføjes guides og infotekster, og du har mulighed for at teste opsætningen grundigt inden ibrugtagning.