Wat is een kassabonafdruk?

Een kassabonafdruk is de kassabon die automatisch wordt geprint of digitaal wordt getoond als een verkoop in een kassasysteem (POS-systeem) wordt afgerond. De bon toont details als datum en tijdstip van de verkoop, verkochte producten of diensten, prijzen, btw, betaalmethode en het totaalbedrag.

In restaurants en cafés is de kassabonafdruk niet alleen een service voor de klant – hij draagt ook bij aan een efficiënte bedrijfsvoering doordat alle transacties correct worden gedocumenteerd. Daarnaast is de kassabonafdruk vaak nodig voor de boekhouding en de jaarrekening.

Een voorbeeld uit de praktijk

Stel dat een klant in een café een cappuccino en een croissant bestelt. Als de medewerker de verkoop in het kassasysteem aanslaat, wordt de transactie afgerond en verschijnt er een kassabonafdruk met de details van de aankoop. Als de klant dat wil, kan deze bon via een fysieke bonprinter worden geprint of als digitale kassabon worden verstuurd – bijvoorbeeld via e-mail of sms.

Waarom is het belangrijk?

Kennis van de kassabonafdruk is belangrijk als je een café of restaurant runt en een kassasysteem gebruikt. Het zorgt ervoor dat zowel de klant als het bedrijf correcte documentatie van de verkoop heeft. Het helpt het bedrijf ook om retouren, verkeerde aankopen en interne controles makkelijker af te handelen en om te voldoen aan wettelijke eisen rond boekhouding en btw. Tegelijk verbetert het de klantervaring, omdat de klant zekerheid heeft over waarvoor is betaald.

Zo gebruikt Flexybox de kassabonafdruk in de praktijk

Als je het kassasysteem van Flexybox in je restaurant of café gebruikt, worden kassabonnen bij het afronden van betalingen automatisch geprint of digitaal verstuurd. Zo heb je de nodige documentatie en bied je tegelijk goede klantenservice. Je kiest zelf of er een fysieke bonprinter wordt gebruikt of dat de klant een digitale kassabon krijgt. Die flexibiliteit maakt het makkelijker je werkprocessen af te stemmen op zowel de wensen van klanten als je eigen bedrijfsvoering.

Lees meer over verwante begrippen:

– [Digitale kassabon](https://flexybox.com/nl/POS-dictionary/digitale-kassabon/)

– [Bonprinter](https://flexybox.com/nl/POS-dictionary/bonprinter/)

Veelgestelde vragen

Nee, dat hangt af van de wens van de klant en je werkwijze. Veel bedrijven bieden tegenwoordig digitale kassabonnen aan als alternatief voor papieren afdrukken.

Je kunt de klant in plaats daarvan een digitale kassabon sturen. In Flexybox kies je eenvoudig voor deze oplossing als de printer niet beschikbaar is.

Ja, met Flexybox ontwerp je de lay-out en pas je de inhoud van kassabonnen aan, bijvoorbeeld met logo, contactgegevens en actieboodschappen.

Beide hebben voordelen. Een digitale kassabon is milieuvriendelijk en makkelijker te bewaren, terwijl een fysieke kassabon in veel situaties snel en praktisch is. De keuze hangt af van je klantenservice en je behoeften.