Wat zijn acquiringkosten?
Acquiringkosten zijn de kosten die je restaurant of café aan de acquirer betaalt, telkens wanneer een klant met een betaalkaart betaalt. De acquirer is het bedrijf dat de transactie tussen de bank van de klant en de rekening van je bedrijf afhandelt, bijvoorbeeld Worldline, Adyen of CCV. Acquiringkosten zijn meestal een vast bedrag per betaling of een percentage van het verkoopbedrag – of een combinatie van beide.
Deze kosten maken deel uit van de totale kosten van het ontvangen van kaartbetalingen en horen dus mee te tellen in je financiële afwegingen. Veel restaurants en cafés merken dat de kosten snel kunnen oplopen, vooral bij veel kaarttransacties per dag.
Voorbeeld uit de restaurantpraktijk:
Stel dat een klant een rekening van € 60 betaalt met zijn Mastercard. Rekent je acquirer bijvoorbeeld 1,3 % per transactie, dan betaal je voor die ene betaling € 0,78 aan acquiringkosten. Dat klinkt misschien niet veel, maar vermenigvuldig het met 50 kaarttransacties per dag – dan loopt het over een heel jaar op tot duizenden euro’s.
Waarom is het belangrijk?
Voor café- en restauranteigenaren is het essentieel om acquiringkosten te kennen en te begrijpen, omdat ze je resultaat beïnvloeden. Het is vaak een verborgen kostenpost die makkelijk over het hoofd wordt gezien, vooral als je via je kassasysteem geen toegang hebt tot transparante rapporten en analyses. Door op de kosten te letten en prijzen en voorwaarden van acquirers te vergelijken, optimaliseer je je betaaloplossingen en beperk je onnodige kosten.
Neem de keuze van je acquirer daarom altijd mee in je afweging wanneer je een kassaoplossing kiest, en zorg ervoor dat je kassasysteem transactiekosten duidelijk rapporteert.
Hoe worden acquiringkosten gebruikt in Flexybox?
In het Flexybox kassasysteem maken de acquiringkosten deel uit van de transactierapportage, zodat je eenvoudig ziet wat je voor elke kaartbetaling betaalt. Het systeem geeft je gedetailleerd inzicht in de omzet per betaalvorm en in eventuele verschillen tussen kaarttypen en betaalproviders. Zo volg je je betalingen makkelijker en kun je beoordelen of je eventueel van acquirer moet wisselen.
Lees meer over verwante begrippen zoals
Veelgestelde vragen
De acquirer die de kaartbetaling verwerkt, brengt de kosten in rekening – bijvoorbeeld Worldline, Adyen of CCV.
Nee, de kosten verschillen afhankelijk van of de klant een Visa, Mastercard, zakelijke kaart of buitenlandse kaart gebruikt. Buitenlandse en zakelijke kaarten hebben vaak hogere kosten.
Ja, vaak kun je met je acquirer over de kosten onderhandelen – vooral als je een hoge omzet of veel transacties hebt.
Met een kassasysteem van Flexybox maak je rapporten die de verdeling van transacties en de bijbehorende kosten per betaaltype laten zien.