Een mobiel kassasysteem is een digitale oplossing waarmee je bestellingen en betalingen kunt ontvangen zonder naar een vaste kassaplek te hoeven. Het werkt meestal via een tablet of smartphone en is gekoppeld aan je POS-systeem, zodat alle data in realtime worden gesynchroniseerd. Het mobiele kassasysteem is vooral handig in drukke omgevingen waar efficiëntie en snelle bediening cruciaal zijn – zoals in restaurants, cafés en bars.

Het grote voordeel van een mobiel kassasysteem is meer flexibiliteit en snellere service. In plaats van dat de bediening een bestelling aan tafel opneemt, naar een vaste kassa loopt om die te registreren – en daarna hetzelfde doet als de gast wil betalen – kan het hele proces ter plekke worden afgehandeld. Zo wordt de wachttijd voor de gast korter en de service beter.

Een concreet voorbeeld: in een druk café registreert de bediening bestellingen met tablets direct aan tafel. Als de gast wil afrekenen, kan die kiezen voor betaling met pin, creditcard of contant – ook dat gaat via de tablet. De kassabon wordt automatisch per e-mail verstuurd of draadloos geprint. Het resultaat is snellere bediening, minder fouten in de bestelstroom en een soepelere klantervaring.

Het is belangrijk mobiele kassasystemen te kennen, omdat veel moderne online kassasystemen deze functie hebben. Met een mobiel systeem kan je bedrijf efficiënter werken, betere klantenservice bieden en moderner overkomen – wat uiteindelijk zowel de omzet als de klanttevredenheid kan verhogen.

Hoe gebruikt Flexybox het mobiele kassasysteem?

Flexybox biedt een mobiel kassasysteem waarmee je medewerkers bestellingen en betalingen kunnen ontvangen in elk deel van je café, restaurant of bar. Dat geeft maximale flexibiliteit en zorgt voor een snelle en soepele ervaring voor de gast – waar in de zaak die zich ook bevindt. Het systeem synchroniseert de informatie automatisch met de rest van je Flexybox-kassaopstelling, zodat je altijd het volledige overzicht over de verkoop in realtime hebt.

Veelgestelde vragen

Meestal een tablet of smartphone, een internetverbinding en een compatibel kassasysteem waarop de functionaliteit draait – bijvoorbeeld Flexybox.

Ja, het is net zo veilig als traditionele systemen, zolang je goedgekeurde betaaloplossingen gebruikt en de standaard beveiligingsprocedures voor betalingen volgt.

Ja, veel mobiele kassasystemen – zoals Flexybox – kunnen worden geïntegreerd met zowel voorraad- als keukenbeheer, zodat bestellingen direct naar de keuken gaan en producten automatisch in de voorraad worden bijgewerkt.

Dat hangt af van de leverancier. Bij Flexybox maakt de functionaliteit deel uit van de complete kassaopstelling en wordt die bij de installatie afgesproken.