Wat is een rekening?

Een rekening is een overzicht van wat een klant moet betalen voor producten of diensten, bijvoorbeeld in een restaurant of café. Anders dan een bon, die een betaling bevestigt, wordt de rekening meestal vóór de betaling gepresenteerd. Ze dient als overzicht van de totale aankoop en kan alles omvatten, van eten en drinken tot eventuele toeslagen, zoals fooi of kosten.

In een restaurant of café wordt de rekening meestal door het POS-systeem gemaakt als een klant zijn bezoek wil afronden. Een typische rekening toont welke gerechten en drankjes zijn besteld, de prijs van elk item en een totaalprijs, inclusief btw. Wil de klant de betaling splitsen – bijvoorbeeld bij betalen aan tafel – dan past het POS-systeem de rekening daarop aan.

Een concreet voorbeeld:

Stel je een gezelschap van vier personen voor dat voorgerechten, hoofdgerechten, wijn en dessert heeft besteld. Zijn ze klaar en willen ze betalen, dan vragen ze de ober om de rekening. Het POS-systeem maakt een rekening waarop alle bestellingen van de tafel zijn samengebracht. De klant kan de posten doornemen en de betaling afstemmen – en daarna een bon krijgen of eventueel een factuur, als het om een zakelijke betaling gaat.

Het is belangrijk om de rol van de rekening te kennen als je met een POS-systeem werkt, omdat het een centrale functie is bij het bedienen van gasten en het afhandelen van betalingen. Een correcte en overzichtelijke rekening vergroot de transparantie en het vertrouwen van de gast en bespaart het personeel tijd.

Zo gebruikt Flexybox de rekening

In het kassasysteem van Flexybox worden rekeningen automatisch gemaakt op basis van de bestellingen die aan tafel worden geregistreerd. De rekening is duidelijk ingedeeld en toont alle aankopen, de btw-tarieven en de totaalprijs. Je kiest of je de rekening print of digitaal toont – en de informatie kan eenvoudig worden omgezet in een bon of factuur, afhankelijk van wat de klant wil. Dat maakt het eenvoudig en efficiënt voor zowel personeel als gasten.

Veelgestelde vragen

Een rekening wordt vóór de betaling gepresenteerd en toont wat de klant moet betalen. Een bon wordt na de betaling uitgegeven als bewijs dat de betaling is voltooid. Lees meer over de bon

Ja, in veel POS-systemen – waaronder Flexybox – kan de rekening digitaal worden getoond en bijvoorbeeld per e-mail of sms worden verstuurd, wat zowel milieuvriendelijk als praktisch is.

Nee, een rekening toont wat de klant ter plekke moet betalen, terwijl een factuur wordt gebruikt bij verkoop op krediet aan bijvoorbeeld bedrijven en een betalingstermijn en extra gegevens bevat. Lees meer over de factuur

Ja, als er bijvoorbeeld iets verkeerd is ingevoerd of de klant een bestelling wil toevoegen of verwijderen, kan de rekening in het POS-systeem worden aangepast voordat de definitieve betaling plaatsvindt.