Wat is een cadeaubon?

Een cadeaubon is een betaalvorm die een klant voor zichzelf of als cadeau voor een ander kan kopen, en die later als volledige of gedeeltelijke betaling kan worden gebruikt voor producten of diensten in je restaurant of café. Cadeaubonnen kunnen fysieke kaarten of digitale codes zijn die via je kassasysteem worden ingewisseld.

Met een professioneel kassasysteem maak, beheer en wissel je cadeaubonnen eenvoudig in. Je hebt overzicht over verkochte cadeaubonnen, het resterende saldo en wanneer de bonnen zijn gebruikt. Dat is goed voor klanten, die flexibiliteit krijgen, en voor het bedrijf, dat zekerheid en controle heeft over de cadeaubontransacties.

Een concreet voorbeeld: een klant koopt een cadeaubon van € 50 voor een vriend, die hem een maand later in je café gebruikt. Wanneer de vriend de cadeaubon inwisselt, scant het personeel de kaart in het kassasysteem en wordt het bedrag automatisch afgeboekt – snel en foutloos. Blijft er saldo over, dan kan dat de volgende keer worden gebruikt. Zo wordt de klantrelatie nieuw leven ingeblazen en worden herhaalbezoeken gestimuleerd.

Cadeaubonnen leveren niet alleen inkomsten op de dag van verkoop op – ze zorgen ook voor loyaliteit en mogelijk extra verkoop wanneer de klant langskomt om de bon in te wisselen. Een cadeaubon kan nieuwe gasten aantrekken, omdat de ontvanger je zaak zonder de bon misschien nooit had bezocht.

Voor je kassasysteem is het belangrijk om het begrip te kennen, omdat cadeaubonnen een functie zijn die direct in het systeem kan worden geïntegreerd. Dat zorgt voor een correcte boekhouding, maakt het werk van het personeel makkelijker en geeft betere service aan je klanten.

Hoe worden cadeaubonnen gebruikt in Flexybox?

In het kassasysteem en boekingssysteem van Flexybox geef je cadeaubonnen direct vanuit het systeem uit en beheer je ze daar. Je biedt klanten zowel fysieke als digitale cadeaubonnen aan, en die kunnen worden gebruikt in al je eigen vestigingen of bij partners. Dat geeft je klanten meer flexibiliteit en levert meerwaarde op voor je bedrijf. Het systeem houdt saldo, vervaldatum en transacties bij – volledig automatisch, zodat je niets handmatig hoeft te doen.

Je kunt cadeaubonnen ook combineren met aanbiedingen en kortingen, of ze inzetten als vouchers in marketingcampagnes.

Veelgestelde vragen

Ja, voor elke cadeaubon kan in het systeem een vervaldatum worden ingesteld. De standaardinstelling is meestal 3 jaar, maar die kan naar behoefte worden aangepast.

Ja, in Flexybox zoek je de cadeaubon eenvoudig op en zie je het saldo en de gebruiksgeschiedenis direct in het kassasysteem.

Ja, cadeaubonnen kunnen gedeeltelijk worden gebruikt, waarna het resterende saldo voor later wordt bewaard.

Ja, met Flexybox kunnen cadeaubonnen zo worden ingesteld dat ze geldig zijn in meerdere locaties of bij samenwerkende bedrijven, wat het voor de klant flexibel maakt.